Mercado Pago enfrenta nuevas restricciones y advierte que, debido a normativas del Banco Central, ya no será posible enlazar cuentas bancarias a su aplicación. Detalles, en esta nota.
Este miércoles por la mañana, Mercado Pago sorprendió a muchos de sus usuarios al comunicarles que, a partir del 1 de diciembre, no podrán vincular sus cuentas bancarias a la plataforma, según una nueva normativa del Banco Central. En el correo electrónico enviado, la Fintech anticipa cambios inminentes y fundamentales para la operación de sus servicios. Esta decisión está enmarcada en una prolongada disputa entre el Banco Central, la banca tradicional y Mercado Pago, la Fintech fundada por Marcos Galperín.
¿Qué dice la normativa?
Las nuevas normativas “A” 7514 y “A” 7841 del Banco Central de la República Argentina (BCRA) están generando un impacto significativo en más de 4 millones de usuarios que utilizan el servicio de Débito Inmediato para depositar fondos en sus cuentas de Mercado Pago, según la información proporcionada por la aplicación a sus clientes. La comunicación a los usuarios subraya que, a pesar de esta restricción, seguirán teniendo la opción de ingresar dinero a través de transferencias bancarias, un método gratuito que garantiza la acreditación instantánea.
Este conflicto entre Mercado Pago, el Banco Central y la banca tradicional no es nuevo. Hace menos de dos meses, durante la campaña hacia las elecciones generales, Sergio Massa intervino en esta disputa, instando al Banco Central a revisar las normativas mencionadas en el comunicado de Mercado Pago. Sin embargo, el Banco Central no respondió directamente a esta solicitud, optando por derivar la decisión a la Comisión de Implementación de Medios de Pagos y Cobranzas (CIMPRA), una entidad especializada en el análisis del ámbito de los pagos.
En ese contexto, Mercado Pago, ante la inminente entrada en vigencia de las normativas, informó a sus usuarios que a partir del 1º de diciembre, aproximadamente 4 millones de ellos ya no podrán utilizar el Débito Inmediato (DEBIN), una herramienta que permite el ingreso rápido y seguro de fondos a sus cuentas en la plataforma. La empresa espera una respuesta de las autoridades del Banco Central para evitar las posibles complicaciones que esto pueda generar, especialmente en un momento del mes en el que se registra el mayor volumen de operaciones.
¿Es realmente poco seguro utilizar DEBIN?
En un intento de destacar la eficacia y seguridad del DEBIN, Mercado Pago señala que esta modalidad de transferencia tiene el índice de fraude más bajo registrado en el país (0,02% del total de transacciones). La empresa también critica la alternativa propuesta por el BCRA, las “Transferencias Inmediatas Pull”, argumentando que presentan fallas técnicas y un bajo nivel de efectividad, lo que podría causar inconvenientes a los usuarios al mover sus fondos.
La Fintech revela que, según la documentación presentada al BCRA, el 90% de los usuarios no logra ingresar dinero a sus cuentas desde la billetera digital debido a la obligación impuesta por el BCRA de seguir múltiples pasos en sus home banking. Mercado Pago solicitó en varias ocasiones al BCRA que no desactive el DEBIN para preservar el funcionamiento normal de la herramienta, dada la baja efectividad de las Transferencias Inmediatas Pull y el incumplimiento de los bancos en sus desarrollos. La empresa espera una respuesta favorable para sus usuarios a la brevedad posible.
