El certificado de fe o supervivencia es uno de los trámites más importantes que deben realizar los jubilados y pensionados. La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) ordenó que este proceso se simplificara lo máximo posible para que los adultos mayores lo realizaran desde la comodidad de su hogar y no tuvieran que acercarse hasta un terminal de autoconsulta o a la misma entidad bancaria.
En esta publicación te explicamos cómo sacar el certificado de fe de vida o supervivencia por Internet. Veremos las distintas formas que existen para actualizar tus datos en el banco y continuar cobrando los haberes como siempre lo has hecho.
Certificado de fe de vida o supervivencia
El certificado de fe de vida, también llamado certificado de supervivencia, es una constancia que acredita que una persona está con viva.
Esta constancia debe realizarse, habitualmente, una vez al año si el jubilado se encuentra en Argentina, y cada seis meses, en caso de que se encuentre en el extranjero.
Desde hace tiempo era un trámite de carácter obligatorio y se realizaba en terminales de autoservicio o en las entidades bancarias con ayuda de un agente.
Sin embargo, la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES), en respuesta a la pandemia y ante el inminente auge de las herramientas tecnológicas, ordenó a los bancos que facilitaran este proceso, convirtiendo el certificado de fe de vida o supervivencia en un trámite online.
Vale destacar que este año 2022, algunos bancos eliminaron el ‘carácter obligatorio’ del trámite de fe de vida, de modo que los jubilados y pensionados ya no tienen que acreditar semestral o anualmente que ‘están vivos’.
Cómo sacar el certificado de fe de vida online
Es cierto que no todos los bancos en la actualidad solicitan la fe de vida o supervivencia para continuar cobrando los haberes jubilatorios.
Sin embargo, algunas otras entidades continúan exigiendo que se realice o, de lo contrario, congelarán los haberes hasta que el beneficiario dé constancia.
En todo caso, existen dos formas electrónicas de sacar certificado de supervivencia en Argentina:
- Realizando una compra online con la tarjeta de débito del banco donde se depositan los haberes
- Realizando una identificación biométrica utilizando la aplicación de la entidad bancaria
Veamos cuáles son los bancos que todavía solicitan certificado de fe de vida y las diferentes formas para actualizarlo:
Compra online
El Banco de la Provincia Buenos Aires es el único banco, hasta el momento, que mantiene la opción de actualizar el estado de supervivencia realizando una compra presencial con tarjetas del Banco Provincia. Esta compra debe hacerse con la tarjeta de débito a nombre del jubilado o pensionado en cualquiera de los comercios del país durante un periodo de 180 días para acreditar la fe de vida.
Identificación biométrica
La otra opción que existe para sacar el certificado de supervivencia online es realizando una identificación biométrica. Hay tres bancos que mantienen este método: el Banco Macro, Banco Supervielle y Banco Santander.
Conozcamos cuál es el procedimiento en cada uno.
Banco macro
- Baja la App de Banco Macro
- Entra en trámites online y selecciona la opción de jubilado
- Luego tómate una foto de frente, hasta el dorso, con el DNI en la mano
- Sube la imagen en la opción de fe de vida y listo. Cuando se procese la fotografía, te arrojará automáticamente un Certificado de Supervivencia renovado.
Banco Supervielle
- Descarga la App Móvil de Supervielle Jubilados
- Regístrate con tu DNI
- Presiona la opción de ‘Dar Fe de Vida’
- La aplicación realizará un reconocimiento y renovará tu Fe de Vida
Banco Santander
- Escanea el código QR para renovar Fe de Vida. Cuando tu celular lo procesa, abrirá una ventana nueva donde realizar el trámite.
- Completa el formulario con tus datos personales. Luego te pedirá que te tomes una fotografía.
- El programa realizará un reconocimiento facial de la imagen y certificará tu identidad automáticamente.
¿Qué bancos no solicitan fe de vida o supervivencia?
Como ya explicamos, algunos bancos están eliminando la opción de fe de vida o supervivencia, de forma que los jubilados y pensionados ya no tienen que molestarse en acreditar su estatus.
Estos son los que ya confirmaron, aunque se espera que más bancos se unan:
- Banco San Juan
- Banco de Córdoba
- Banco Nación
- Banco Santa Fe
- Banco de la Pampa
- Banco Entre Ríos
