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Cómo recuperar cuenta de Mercado Pago

Cómo recuperar cuenta bloqueada de Mercado Pago

¿No podés acceder a tu cuenta de Mercado Pago? ¿Querés cambiar la contraseña? ¿Perdiste o te robaron el celular y quieres suspender tu cuenta de Mercado Pago? Te vamos a mostrar todas las opciones que existen para recuperar una cuenta de Mercado Pago.

La plataforma de cobros coloca a disposición de los usuarios diferentes mecanismos para recuperar la cuenta, cambiar el nombre de usuario o la contraseña en caso de que no puedas ingresar.

Si querés saber cuáles son, quédate con nosotros. Esta información te será útil.

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¿Cómo recuperar cuenta Mercado Pago?

¿Por alguna razón no puedes acceder a tu cuenta de Mercado Pago? Quédate tranquilo. Como mencionamos anteriormente, el sitio pone a disposición varias opciones. Para recuperar tu cuenta de Mercado Pago, haz esto:

  • Ingresa en la página web de Mercado Pago o en la aplicación móvil oficial.
  • Ingresa tus datos de inicio de sesión: nombre de usuario y contraseña.
  • Escribe la dirección de correo electrónico y tu clave
  • Presiona en la opción de ‘No sé mi clave’ para recuperar tu cuenta de Mercado Pago.
  • Te enviarán un correo electrónico con todos los pasos a seguir para validar tu identidad que te servirá para acceder nuevamente a tu cuenta y seguir usando la plataforma normalmente.
Cómo recuperar clave de Mercado Pago
Cómo recuperar cuenta de Mercado Pago

Olvidé mi clave de Mercado Pago: ¿Cómo recuperar la contraseña?

Una de las cosas más comunes que suceden cuando tenemos perfiles en plataformas y páginas web online es que nos olvidemos de la contraseña. Es más común de lo que imaginas, y por eso existe un procedimiento para recuperar la clave de Mercado Pago.

Te mostramos cuáles son las secuencias a seguir:

  • Ingresa en la página oficial de Mercado Pago
  • Presiona sobre ‘Recuperar mi Clave’
  • Escoge la opción de Ingresar
  • Agrega tu dirección de correo electrónico
  • Confirma el e-mail
  • Presiona en ‘No sé mi Clave’
  • Completa el formulario y suministra los datos que te pide la página para renovar tu clave de acceso.
Más noticias:  ANSES: De cuánto sería el aumento a jubilados en marzo 2023

Cómo bloquear usuario de Mercado Pago

Si te robaron el celular, o lo perdiste fuera de casa, lo más inteligente es bloquear tu cuenta de Mercado Pago, puesto que si alguien decide entrar en ella, dispondrá de todas las funciones que la plataforma ofrece, incluyendo tu dinero.

Para bloquearlo, esto es lo que tienes que hacer:

Una forma rápida de evitar que otras personas accedan a tu cuenta de Mercado Pago sin autorización es cambiando la clave. Ya te mostramos cómo es el procedimiento. Hazlo lo más rápido que puedas, ya que cualquier delincuente se verá tentado a hurgar dentro de la cuenta.

La segunda opción, que es prácticamente obligatoria, es contactar con Mercado Pago para reportar el robo o pérdida de celular.

¿Cómo cambiar número de teléfono Mercado Pago?

Si quieres cambiar el número de teléfono asociado a Mercado Pago, tienes que seguir estos pasos:

  • Abre la App de Mercado Pago
  • Presiona ‘Seguridad’ en el menú de opciones
  • Ingresa tu correo electrónico y contraseña
  • Selecciona la opción de verificación de cuenta
  • Coloca el nuevo número de teléfono
  • Válida la operación ingresando el código que te llegará al nuevo número
  • Presiona continuar, y listo. Ya tienes un nuevo número asignado a la cuenta de Mercado Pago.

Bloquear SIM

Los técnicos de Mercado Pago aconsejan que, en caso de no poder acceder temporal o definitivamente a tu cuenta, bloquees el SIM de tu celular para que no puedan realizar el proceso de recuperación de clave y cambiar toda la información.

Cómo recuperar cuenta de Mercado Pago
Cómo recuperar cuenta de Mercado Pago

El proceso es fácil: comunícate con tu compañía de tarjeta SIM, reporta el robo o pérdida y solicita el bloqueo. De esta manera, no podrán ni enviar ni recibir mensajes.

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