En un contexto donde cada vez más servicios migran al entorno digital, PAMI renovó su aplicación oficial con el objetivo de facilitar el acceso a trámites, recetas y consultas médicas desde el celular. Esta actualización responde al plan de modernización tecnológica del organismo, y está pensada especialmente para mejorar la experiencia de uso de personas mayores, familiares y cuidadores, reduciendo la necesidad de acudir en forma presencial a una agencia.
Qué servicios incluye la app Mi PAMI
La nueva versión de Mi PAMI presenta una interfaz más intuitiva, mejoras en seguridad y acceso directo a múltiples funciones médicas y administrativas. Desde la app podés gestionar trámites de manera simple y segura, con solo unos toques en la pantalla.
Entre las principales funciones disponibles se destacan:
- Credencial digital, que reemplaza al carnet físico para consultas o trámites.
- Recetas electrónicas, que podés mostrar en la farmacia sin papel.
- Órdenes médicas, disponibles directamente en la app.
- Cartilla de prestadores, para buscar médicos, hospitales o especialidades por zona.
- Solicitud de turnos en agencias PAMI sin necesidad de llamar o acercarse personalmente.
- Contacto directo con el médico de cabecera, ideal para seguimiento de tratamientos.
- Llamadas rápidas a emergencias médicas, en caso de urgencias.
La aplicación también reduce la necesidad de traslados, lo cual es especialmente útil para personas mayores o con movilidad reducida.
Cómo descargar y registrarse por primera vez
Si nunca usaste la app, podés descargarla gratis desde las tiendas oficiales de Android (Play Store) o iPhone (App Store). Una vez instalada, el registro es rápido y no requiere conocimientos técnicos.
Pasos para registrarte:
- Ingresá a la app Mi PAMI.
- Tocá la opción Registrarme.
- Completá tus datos personales y tocá Continuar.
- Creá una contraseña segura y tocá nuevamente Continuar.
- Validá tu número de teléfono con el código que vas a recibir por SMS.
Después de este proceso, ya vas a poder ingresar y comenzar a usar la aplicación.
Qué hacer si ya tenías la app instalada
En caso de haber usado una versión anterior de Mi PAMI, es necesario aceptar la actualización cuando esté disponible en tu celular. Para empezar a usar la nueva versión, deberás:
- Crear un nuevo usuario y contraseña.
- Validar tu identidad mediante un número de teléfono.
Este sistema de validación garantiza la seguridad de los datos personales y médicos.
Prevención de estafas: claves para protegerse
PAMI remarcó que la aplicación Mi PAMI es totalmente gratuita y solo debe descargarse desde las tiendas oficiales. Además, recordó que nunca se solicitarán datos bancarios, contraseñas ni accesos personales por redes sociales, llamadas telefónicas o mensajes.
Recomendaciones a tener en cuenta:
- No descargar la app desde enlaces enviados por terceros.
- No brindar claves personales ni datos financieros.
- Ante cualquier duda, se recomienda:
- Ingresar al sitio oficial: www.pami.org.ar/mipami
- Llamar al 138, opción “PAMI Escucha y Responde”
- Acercarse a la agencia PAMI más cercana.
Con esta nueva versión de la app, PAMI busca acercar sus servicios a los hogares de los afiliados, promoviendo una gestión más ágil, accesible y segura para toda la comunidad.