Cómo recuperar una transferencia hecha por error a través de la aplicación Mercado Pago

Hernán Martin

Ante una equivocación al realizar una transferencia de dinero a través de Mercado Pago son muchas las personas que se preguntan si hay alguna posibilidad de corregir el traspaso incorrecto.

Qué hacer

Si por error se envió dinero a otra cuenta de Mercado Pago, es posible solicitar al receptor que devuelva el dinero. El proceso es realmente muy simple:

  • Ingresar en la app de Mercado Pago.
  • Buscar “Actividad”.
  • Clickear en el botón “Inicio”.
  • Ubicar el detalle del traspaso y clickear “Pedir devolución”.

Si el error involucra cuentas bancarias u otras billeteras digitales y se conoce al receptor, también es posible contactarlo y solicitarle una corrección.

Si el destinatario es un desconocido y no posee cuenta en Mercado Pago, es imposible solicitar la devolución del dinero.

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