En los últimos años, la manera en que los argentinos pagan, cobran y ahorran cambió de forma significativa. La digitalización del dinero y la incorporación de nuevas herramientas tecnológicas están redefiniendo la relación entre usuarios, comercios y bancos, ofreciendo experiencias más rápidas, seguras y personalizadas.
Nuevos medios de pago y transferencias instantáneas
El Banco Central de la República Argentina (BCRA) destaca el crecimiento de billeteras virtuales, POS móviles y botones de pago, que permiten realizar transferencias electrónicas inmediatas y sin costo para el pagador. Estas herramientas incluyen:
- Transferencias acreditadas al instante, sin retenciones ni cargos extras.
- Validación mediante dispositivos de seguridad (dongles) conectados al celular, que funcionan como POS móvil.
- Mayor eficiencia y trazabilidad en cada operación financiera.
A diferencia del antiguo débito inmediato (Debin), quien ejecuta la operación es el cobrador, y no el pagador, agilizando los tiempos y mejorando la experiencia del usuario.
La experiencia integrada y personalizada
Expertos en fintech sostienen que los medios de pago dejaron de ser solo herramientas transaccionales y pasaron a formar parte de la experiencia de compra, potenciados por tecnologías como:
- Inteligencia artificial para anticipar comportamientos y personalizar pagos.
- Datos en tiempo real para ajustar procesos y decisiones de manera dinámica.
- Automatización de operaciones y recomendaciones adaptadas a cada usuario.
Además, la expansión de códigos QR y la inclusión de la biometría y tokenización aumentan la seguridad y confianza en cada transacción.
La seguridad como pilar fundamental
La seguridad sigue siendo clave en el ecosistema digital, con herramientas que incorporan:
- Tokenización, reemplazando datos sensibles por identificadores únicos.
- Biometría y claves sin contraseña, para autenticaciones más confiables.
- Inteligencia artificial para detectar fraudes, segmentar usuarios y anticipar comportamientos.
Con estas medidas, la confianza del usuario aumenta, mientras que la velocidad y eficiencia de los pagos digitales se convierten en estándares básicos.
Un futuro híbrido, interoperable y humano
El sistema financiero argentino avanza hacia un modelo híbrido, donde el efectivo y las tarjetas conviven con soluciones digitales integradas. El objetivo es ofrecer experiencias simples, ágiles y seguras, potenciadas por la inteligencia artificial y la interoperabilidad de plataformas.
