Mi ANSES es el portal oficial de la Administración Nacional de la Seguridad Social para hacer trámites y consultas online, disponible las 24 horas sin necesidad de ir a una oficina. En 2026 el sistema sumó nuevas funciones y hoy cubre la gran mayoría de las gestiones que antes requerían turno presencial. Solo hacen falta dos datos para entrar: el número de CUIL y la Clave de la Seguridad Social.
Cómo ingresar a Mi ANSES
El acceso es directo desde el sitio oficial:
- Ingresá a anses.gob.ar y seleccioná la opción “Mi ANSES”.
- Escribí tu número de CUIL y tu Clave de la Seguridad Social.
- Si no tenés clave, podés crearla en el mismo momento siguiendo los pasos detallados más abajo.
La plataforma funciona desde celular, tablet o computadora con conexión a internet. No requiere descarga obligatoria, aunque también existe la app oficial “Mi ANSES” disponible en Google Play y App Store.
Qué trámites se pueden hacer en Mi ANSES en 2026
La lista de gestiones disponibles online se amplió significativamente este año. Estas son las más utilizadas:
| Categoría | Trámites disponibles |
|---|---|
| Cobros y pagos | Consultar fecha y lugar de cobro, ver el calendario de pagos, cambiar el medio de cobro |
| Jubilaciones y pensiones | Reconocimiento de servicios, reajuste de haberes, rehabilitación, retiro por invalidez, reclamos |
| Asignaciones familiares | AUH, AUE, Prenatal, Maternidad, Matrimonio, Nacimiento, Adopción, Ayuda Escolar |
| Historia laboral | Ver aportes registrados, verificar períodos trabajados, descargar constancias |
| Datos personales | Actualizar dirección, correo electrónico y teléfono de contacto |
| Expedientes | Consultar el estado de cualquier trámite en curso |
| Desempleo | Alta y consulta de prestación por desempleo |
| Programa Hogar | Reclamos por períodos impagos, cambio de boca de cobro |
| Créditos ANSES | Solicitar y consultar el estado de créditos para jubilados y pensionados |
| Obra social | Cambio de obra social para trabajadores y jubilados |
Cómo crear la Clave de la Seguridad Social paso a paso
Sin la clave no podés ingresar. Crearla toma menos de cinco minutos y no requiere ir a ninguna oficina:
- Paso 1: Ingresá a anses.gob.ar y seleccioná “Mi ANSES”.
- Paso 2: Hacé clic en “Creá tu clave”.
- Paso 3: Ingresá tu número de CUIL y el número de trámite de tu DNI (son los 11 dígitos que figuran al frente del documento).
- Paso 4: Respondé las preguntas de verificación de identidad que genera el sistema.
- Paso 5: Elegí una contraseña de entre 8 y 12 caracteres que incluya al menos un número.
- Paso 6: Confirmá la clave. El sistema la habilita al instante.
Esta clave es de Nivel 2 y sirve para la mayoría de los trámites disponibles. Para gestiones más complejas se requiere una clave de Nivel 3, que hay que tramitar de forma presencial en una oficina de ANSES.
Si no podés responder correctamente las preguntas de seguridad, podés acercarte sin turno previo a cualquier oficina de ANSES para completar el proceso.
TINA: el asistente virtual disponible las 24 horas
En 2026 ANSES incorporó a TINA dentro de Mi ANSES: un asistente virtual que responde consultas sobre trámites, fechas de cobro, requisitos y prestaciones durante todo el día, todos los días del año. No reemplaza a un operador humano, pero resuelve las consultas más frecuentes sin esperar.
Se puede acceder a TINA también por WhatsApp: escribí al número (54 11) 3910-1010 cualquier día de semana de 8 a 20 hs.
Atención Virtual: para trámites que necesitan un operador
Cuando el trámite es más complejo y no se resuelve solo, existe la Atención Virtual: un canal con operadores reales accesible desde Mi ANSES. Está disponible los días hábiles de 0 a 20 horas.
Para usarla:
- Ingresá a Mi ANSES con CUIL y clave.
- Seleccioná “Atención Virtual”.
- Elegí el tipo de trámite.
- Describí brevemente el motivo de la consulta.
- Adjuntá la documentación requerida si corresponde.
El estado del trámite queda visible en la sección de Atención Virtual con tres estados posibles: “En proceso”, “Necesitan información” (el operador te pide algo más) o “Resuelto”.
Qué hacer si olvidaste la Clave de la Seguridad Social
- Ingresá a anses.gob.ar y seleccioná “Olvidé mi clave”.
- Ingresá el CUIL y seguí los pasos de verificación.
- Si el sistema no puede validar tu identidad online, tenés que ir a una oficina de ANSES con tu DNI para recuperarla de forma presencial.
Diferencia entre Mi ANSES y la app Mi ANSES
Hacen prácticamente lo mismo. La diferencia es el formato:
- Portal web (anses.gob.ar/mi-anses): accesible desde cualquier navegador en celular o computadora. No requiere instalación.
- App Mi ANSES: disponible en Google Play y App Store. Tiene notificaciones push para avisar novedades sobre cobros y trámites. Recomendada para quienes consultan seguido desde el celular.
