Actualmente Netflix es una de las plataformas líder en contenido en streaming en todo el mundo. Pero siempre debemos mantener la privacidad de nuestras cuentas para evitar cualquier inconveniente con ella. En esta nota te contamos cómo cambiar la contraseña de Netflix.
La plataforma permite modificar tu clave en varias opciones, en caso de que quieras volverla más segura o sospeches que alguien más la está usando, cambiar la contraseña es siempre la mejor opción. A continuación te mostramos el paso a paso:
- Desde los ajustes de tu cuenta de Netflix: esta es la forma más sencilla de hacerlo. En caso de haber olvidado tu contraseña no podrás acceder a tu cuenta, pero si simplemente quieres cambiar tu contraseña por seguridad, este es el método más rápido. Deberás acceder a tu perfil, allí verás un menú con varias opciones, entra en “Cuenta”. Luego, deberás dirigirte a la opción “Cambiar contraseña”. Allí, la plataforma te pedirá que introduzcas tu contraseña anterior, luego crearás una contraseña nueva y confirmes a continuación la clave que quieres tener.
- A través de un email: Si has olvidado tu contraseña de Netflix esta es la vía para recuperarla. Desde la página de acceso a la plataforma, donde te piden que introduzcas correo electrónico y contraseña, debes pulsar donde pone “¿Necesitas ayuda?“. Esto te dirigirá a una página para el cambio de contraseña, donde te dan dos opciones: Puedes elegir hacerlo a través de un correo electrónico o mediante un mensaje de texto. Si escoges la primera opción, al cabo de un par de minutos recibirás un mail con un enlace. Al pulsar en él, Netflix te conduce a una página en la que deberás introducir y confirmar tu nueva contraseña.
- A través de un SMS: Siguiendo los mismos pasos que en el caso anterior puedes elegir cambiar tu contraseña a través de un SMS y no de un correo electrónico. Al hacerlo, recibirás un código en tu teléfono móvil que deberás introducir en la página de Netflix antes de poder modificar tu contraseña.
- Si olvidaste tu email: Puede suceder que, además de tu email, hayas olvidado el correo electrónico al que tienes vinculada tu cuenta de Netflix. Para solucionar este problema debes ir a la página de inicio de Netflix y pulsar donde pone “¿Necesitas ayuda?“. Una vez dentro de esta página verás que aparece abajo un recuadro en el que se lee “No recuerdo mi email o número de teléfono”. Cuando entres Netflix te pedirá tu nombre, apellidos y la tarjeta de crédito asociada a la cuenta. Luego debes hacer click en “Buscar cuenta” y Netflix se encargará de dar con la información necesaria para que puedas acceder. Una vez que tengas tu email o número de teléfono, ya podrás cambiar tu contraseña con el método que hemos explicado más arriba.
